上海申沂之光科技发展有限公司T运维服务将合理的管理流程和技术集成在一起，通过对IT环境(软/硬件)的集中管理和标准化，从而实现IT环境的可靠性，使您在良好的控制日常IT管理成本的同时，提高企/事业单位IT服务的管理水准。

         IT运维服务(IT Outsourcing)，就是客户将全部或部分IT工作转交给专业性公司完成的服务模式。客户整合利用其外部最优秀的IT专业化资源，从而达到降低成本、提高效率、充分发挥自身核心竞争力和增强客户对外环境的应变能力的一种管理模式。

         上海申沂之光科技发展有限公司IT运维服务一直倡导的是一种恰当的、体贴的、资源最大化利用的服务。所以我们给企业提供了更大的自由选择的空间和项目。我们为企业提供的所有的服务及服务中的所有项目都是可定制个性化服务，谨慎的帮助企业控制IT维护成本，本身就是我们的服务之一。 　　

1、全面外包：如果您的公司想集中精力于专业领域，不设立自己的 IT 部门，可以与我们联系，我们可以作为贵公司的 IT 部门，按合同要求全面负责公司信息系统的建设。

2、单项外包： 也许您的公司有少量的计算机人员，难以应付日常的各种繁杂事务，可以把您觉得棘手的事情交给我们，如网络建设，硬件设备维护，单项软件开发，我们可以按项目，时间，设备量等各种方式计费，提供服务。

3、维护外包： 当系统已经建设好，维护人员日常工作不多，有了问题时又忙不过来，我们可以提供随机的维护外包服务，作为我们的客户，您遇到问题时可以享受到团队技术力量的服务，保障已建系统的正常运行。

1、电话支持：为签约客户提供电话技术支持及系统问题的分析

2、定期现场服务：定期为客户提供上门维护

3、响应式服务：市区内客户提交申请起30-----90分钟内到达现场，解决技术问题

4、驻员式服务：派专业的工程师提供技术服务，满足公司规模较大，但又不想设立专门的IT部门 我们的工程师会根据企业的具体情况，提供专业的IT外包服务方案 从现在起，您不必费心去招聘、培训和管理专职的IT人员，以负责贵公司电脑与网络系统。

 

一、严格、规范的IT外包服务管理

二、高水准、多层次的专业服务工程师队伍

三、拥有完善的技术服务体系

四、丰富的IT外包服务经验

五、拥有多平台开发、服务经验

六、即时、准确的服务质量监控体系

七、非常完整的配套业务体系，客户可获得更多的附加价值

一、 公司技术部门配备有各方面的技术专家。大家都知道在IT这个行业不可能有万能的技术工程师，而企业为了保证自己的系统安全，稳定和先进性，要配齐这么多具备各种能力的工程师是不太可能的，而且有些专用设备对一个企业来说是必须的，一旦配备又是浪费的。但这些对于一家专业的运维公司，我们都具备。

二、 企业在IT系统工作中，经常会出现一些设备故障，硬件维修，送修，杀毒，软件安装等琐碎而麻烦的事等等。我们认为在现在激烈的市场竞争中，企业应保证自己在主要业务上的竞争力，而不是过多的将精力放在这些辅助性的工作。

三、 我们的工程师都是经过专业培训，并有多年工作实践经验的。他们能通过对企业的接触，发现系统的一些隐性问题和漏洞，并能对症下药提供相应的解决方案，帮助企业预防故障隐患。

四、 我们拥有庞大的计算机技术资料库，确保能精确、高效地解决系统故障。